Términos y Condiciones

Contenido

1.- Condiciones de Compra

2.- Disponibilidad

3.- Pago

4.- Seguridad

5.- Entrega

6.- Políticas de Privacidad

1.- CONDICIONES DE COMPRA

Compras y Precios

Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet www.intime.cl

Empresas Intime, Confecciones Nazal Ltda. rut:88910400-7, con dirección casa matriz Calle Pedro Lagos 1253, Santiago. Chile. Representante "Gerente de Marketing, Cristian Aimone, Dirección Pedro Lagos 1253, Santiago Centro, Teléfono: 225206410".

Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de INTIME.

Al presionar el botón "Pagar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Los datos registrados por Intime constituyen la prueba de las transacciones hechas entre INTIME y los miembros de su Comunidad Privada. INTIME confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

La información contractual se presenta en español y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos contemplados. Así mismo, los precios no incluyen los gastos de transporte.

INTIME se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.

Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

Para diferentes situaciones en que el cliente desee anular o cancelar su compra puede contactar a [e-mail] o para mas información "ANULACIONES DE COMPRA"

2.- DISPONIBILIDAD

INTIME hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "QUIEBRES DE STOCK".

3.- PAGO

Pago con tarjeta:

El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa, MasterCard, Magna, American Express y tarjetas Redcompra. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.

En el caso de que el proveedor bancario informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

WebPay

En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con WebPay de la misma manera las devoluciones donde la empresa tenga que abonar algún importe se realizaran por la misma via.

4.- SEGURIDAD

Para su seguridad INTIME ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo el Banco y WebPay tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que INTIME no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

5.- ENTREGA

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca.

*Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en INTIME, una vez que se confirme la dirección de despacho, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Carrito de compra", al finalizar el pago, el correo electrónico registrará el documento final. Este documento de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

INTIME pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega puede consultarse.

INTIME informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Si recibiste tu producto pero está dañado, no corresponde a la imagen, etc, puedes informar por medio de registro fotográfico claro dentro de los 10 días a nuestro servicio al cliente [e-mail] para más información de este punto RETRACTO

En caso de dudas sobre tus derechos como consumidor en garantías y beneficios ingresa acá Ley al Consumidor

Edad mínima de contratación. Al realizar la compra por nuestra web www.intime.cl se confirma que el comprador corresponde a una persona natural mayor de 18 años con residencia en Chile.

6.- POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

6.A. Generalidades

La experiencia de comprar en www.intime.cl es cómoda, fácil y segura. En este sentido, INTIME trabaja con los más altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma confidencial.

6.B. Medidas de Seguridad

Para cumplir los objetivos de seguridad INTIME cuenta con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura, tanto la autenticidad del Sitio, como el cifrado de toda la información que nos entrega el usuario. Cada vez que el usuario se registra en el Sitio y entrega información de carácter personal, sin importar el lugar geográfico en donde se encuentre, a efectos de comprar un producto, el navegador por el cual ejecuta el acto se conecta al Sitio a través del protocolo SSL, que acredita que el usuario se encuentra efectivamente en el Sitio y en nuestros servidores (lo cual se aprecia con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador). De esta forma se establece un método de cifrado de la información entregada por el usuario y una clave de sesión única. Esta tecnología permite que la información de carácter personal del usuario, como su nombre, dirección y datos de tarjetas bancarias, sean codificadas previamente, para que no pueda ser leída cuando se transmite a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.

6.C. Certificaciones.

Certificado de Seguridad SSL Comodo.

Los certificados SSL protegen los datos personales de los clientes, incluyendo: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información de su identidad e historial de compras, que no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

6.D. Declaración de Privacidad.

INTIME no comunica ni cede a terceros, bajo ninguna circunstancia, los datos de carácter personal registrados por los usuarios en el Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, esta información podrá ser tratada por INTIME y sus asociados, únicamente para fines estadísticos y/o para obtener una mejor comprensión de los perfiles de los usuarios y, así, mejorar los productos ofrecidos en el Sitio.

6.E. Información del Usuario

Al registrarse en el Sitio se le solicitará al usuario solamente aquella información necesaria para el pago del producto y su posterior envío. En ningún caso, esta información será comunicada o transmitida a terceros ajenos a INTIME.

INTIME no almacena ni conserva la información de la tarjeta bancaria del usuario.

6.F. Comunicaciones Promocionales o Publicitarias

El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “click” en el link dispuesto para ello. INTIME puede tardar hasta 7 días hábiles para procesar tu solicitud.

6.G. Otros sitios web

A partir de la navegación en el Sitio el usuario pudiese re direccionarse a otros sitios. INTIME no es responsable de las políticas de privacidad y seguridad de dichos sitios.

6.H. Propiedad de la Información

Toda la información del Sitio es propiedad de INTIME por lo tanto, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento previo, expreso y por escrito. De esta forma, el usuario que accede al Sitio es consciente que el mal uso de esta información puede derivar en la presentación de acciones legales, civiles y penales.

6.I. Datos Personales

El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

INTIME pone a disposición del usuario una dirección de correo electrónico de contacto, [e-mail], un número telefónico 5622 617 88 68 y medios tecnológicos en el Sitio a disposición de éste a efectos que pueda solicitar la modificación y/o corrección de sus datos personales.